Интериорен дизайн – често задавани въпроси

Когато планирате интериорен проект, въпросите обикновено не приключват с избора на стил и определянето на бюджета. Колко струва 3D визуализацията? Включен ли е авторският надзор? Кой притежава правата върху проекта? Може ли дизайнерът да бъде сменен по средата на работата?

Отговорите невинаги са еднозначни, защото голяма част от условията зависят от конкретния дизайнер, избрания пакет и договора.

В това ръководство събрахме 10 от най-често задаваните въпроси за интериорния дизайн в България и даваме кратки и практични отговори на всеки от тях.

Включена ли е 3D визуализацията в цената на интериорния проект?

Не е задължително. При някои дизайнери 3D визуализациите са част от избрания пакет, а при други се предлагат и таксуват отделно.

Колко струва 3D визуализация?

Според данните в изходния материал ориентировъчните цени варират между 200 и 2 500+ лв. за проект или помещение, като крайната стойност зависи от обхвата.

Върху цената влияят:

• броят на помещенията;
• броят на необходимите изображения;
• нивото на детайлност;
• сложността на интериора;
• броят на гледните точки;
• включените корекции.

Разликата между отделните оферти може да бъде значителна.

Затова още при първоначалното запитване попитайте:

„3D визуализациите включени ли са в посочената цена и колко изображения ще получа?“

Така ще избегнете ситуация, при която след започване на проекта се оказва, че визуализациите трябва да бъдат заплатени допълнително.

Колко струва интериорен дизайн само на кухня или баня?

Няма една стандартна цена за интериорен дизайн само на кухня, баня или друго отделно помещение.

Цената зависи от:

• площта;
• сложността;
• необходимите чертежи;
• броя на визуализациите;
• мебелите по поръчка;
• инсталациите;
• обхвата на услугата.

Защо цената на едно помещение не се определя само по квадратура?

Малкото помещение невинаги означава малко работа.

Кухня от 10 м² например може да изисква значително повече планиране от спалня с два пъти по-голяма площ.

Причината е, че при кухнята трябва да бъдат съобразени:

• ВиК изводите;
• електрическите точки;
• уредите;
• работните зони;
• осветлението;
• шкафовете;
• мебелите по поръчка;
• точните размери.

Същото важи и за банята.

Затова при проект само за едно помещение най-добрият подход е да поискате индивидуална оферта за конкретния обхват, вместо просто да умножавате квадратните метри по стандартна цена.

Авторският надзор включен ли е в хонорара на дизайнера?

Обикновено авторският надзор се разглежда като допълнителна услуга, освен ако изрично не е включен в избрания пакет.

Не приемайте автоматично, че дизайнерът ще посещава обекта и ще следи ремонта само защото е изготвил проекта.

Какво представлява авторският надзор?

При авторския надзор дизайнерът следи доколко реалното изпълнение съответства на проекта.

В зависимост от договорената услуга това може да включва:

• посещения на обекта;
• комуникация с изпълнителите;
• уточняване на детайли;
• отговори на въпроси по чертежите;
• проверка на определени елементи от изпълнението;
• обсъждане на необходимите промени.

Колко струва авторският надзор?

В предоставения материал няма достатъчно надеждни данни, за да се посочи един представителен ценови диапазон.

Затова попитайте дизайнера предварително:

Уточнете:

• включен ли е авторският надзор;
• колко посещения са включени;
• как се таксува услугата;
• плаща ли се на посещение, месечно или по друг начин;
• как се процедира при необходимост от допълнително посещение.

Тези условия трябва да бъдат ясни още преди подписването на договора.

Кой притежава авторските права върху интериорния проект?

Плащането на интериорния проект не означава автоматично, че всички авторски права върху него преминават към клиента.

Авторскоправните отношения се уреждат от Закона за авторското право и сродните му права и от конкретния договор между страните.

Какво означава това за клиента?

Особено важно е в договора да бъде уточнено как можете да използвате проекта.

Проверете дали е ясно:

• имате ли право да реализирате проекта;
• можете ли да предоставите чертежите на друг изпълнител;
• можете ли да правите промени;
• можете ли да използвате проекта за друг имот;
• може ли дизайнерът да публикува проекта;
• може ли дизайнерът да публикува снимки на готовия интериор.

Не приемайте, че отговорът на тези въпроси се подразбира.

При проект със значителна стойност или при неясни договорни клаузи е разумно конкретният договор да бъде прегледан от юрист.

Трябва ли разрешително за премахване на вътрешна стена?

Зависи от вида на стената и конкретната намеса.

Особено внимание е необходимо, когато става дума за носеща стена или промяна, която засяга конструкцията на сградата.

Какво да направите преди събаряне на стена?

Не започвайте премахването само защото стената визуално изглежда неносеща.

При съмнение първата стъпка трябва да бъде консултация с компетентен специалист.

При конструктивна намеса може да бъдат необходими:

• становище от конструктор;
• проект;
• технически документи;
• съгласуване;
• одобрение от съответната администрация.

Пример

Искате да обедините кухнята и дневната чрез премахване на стената между тях.

Преди започване на работата трябва да бъде установено какъв тип е стената и дали намесата е допустима.

Ако се засяга конструкцията, конкретната процедура и необходимите документи трябва да бъдат определени от компетентните специалисти и съответната общинска администрация.

Не започвайте конструктивни промени само по съвет на майстор или въз основа на предположение.

Мога ли да се откажа от договор за интериорен дизайн, сключен от разстояние?

При определени потребителски договори, сключени от разстояние или извън търговски обект, Законът за защита на потребителите предвижда 14-дневно право на отказ.

Това обаче не означава, че можете безусловно да прекратите всеки договор за интериорен дизайн в рамките на 14 дни.

Защо има значение дали работата вече е започнала?

Интериорният проект е услуга, която се разработва индивидуално за конкретен клиент.

Когато сте поискали изпълнението да започне веднага, могат да възникнат различни последици за правото на отказ и за заплащането на вече извършената работа.

Затова преди подписване проверете:

В договора трябва да е ясно:

• кога започва изпълнението;
• дали сте поискали работата да започне преди изтичането на срока за отказ;
• какво се случва при отказ;
• как се заплаща вече извършената работа;
• при какви условия договорът може да бъде прекратен.

Не разчитайте единствено на правилото „имам 14 дни“. При конкретен спор проверете приложимите условия по договора и закона.

Дизайнерът купува ли мебелите вместо мен, или само ги препоръчва?

И двата варианта се срещат.

Някои дизайнери изготвят списък с конкретни мебели, материали и продукти, след което клиентът ги поръчва сам.

Други студиа предлагат по-цялостна услуга и могат да съдействат при поръчките и доставките.

Какво трябва да уточните предварително?

Попитайте:

• кой прави поръчката;
• на чие име се издава фактурата;
• кой плаща на доставчика;
• кой комуникира с магазина;
• кой следи срока за доставка;
• кой подава рекламация при дефект;
• кой носи отговорност при сгрешена поръчка;
• има ли допълнителна такса за тази услуга.

Особено важно при мебели по поръчка

При индивидуално изработени мебели трябва да бъде ясно кой:

• взема окончателните размери;
• одобрява чертежите;
• комуникира с производителя;
• проверява материалите;
• приема готовата мебел.

Не оставяйте тези отговорности неуточнени.

Мога ли да сменя интериорния дизайнер по средата на проекта?

Да, технически е възможно да прекратите работата с един дизайнер и да продължите с друг.

Финансовите и договорните последствия обаче зависят от договора, който сте подписали.

Какво трябва да проверите преди смяна?

Прегледайте:

• условията за прекратяване;
• срока за предизвестие;
• евентуалните неустойки;
• какво трябва да бъде заплатено до момента;
• какви файлове и материали ще получите;
• какви права имате върху вече разработения проект.

Може ли новият дизайнер просто да продължи стария проект?

Не приемайте автоматично, че може.

Трябва да бъдат изяснени както техническите файлове, които ще бъдат предоставени, така и правата за използване и промяна на вече създадения проект.

Ако смяната се случва по средата на работата, първо уредете отношенията със стария дизайнер и след това уточнете с новия специалист какво може да бъде използвано от вече изработеното.

Може ли интериорен дизайнер да работи с мен, ако съм в друг град?

Да. Голяма част от работата по интериорния проект може да бъде организирана дистанционно.

Какво може да се направи онлайн?

В зависимост от проекта дистанционно могат да бъдат обсъждани и предавани:

• концепцията;
• разпределението;
• мудбордовете;
• 3D визуализациите;
• техническите чертежи;
• списъците с материали;
• предложенията за мебели;
• корекциите по проекта.

Срещите могат да се провеждат чрез видеовръзка, а проектната документация да се обменя дигитално.

Къде възниква проблемът?

Най-голямото ограничение е физическото присъствие на обекта.

Ако дизайнерът е в София, а жилището е във Варна например, трябва предварително да уточните:

• кой ще направи първоначалното заснемане;
• ще посещава ли дизайнерът обекта;
• колко струват посещенията;
• включени ли са транспортните разходи;
• как ще се осъществява авторският надзор;
• как ще се решават проблеми по време на ремонта.

Самото разстояние не е пречка за изготвяне на проект, но може да промени начина, по който се организира изпълнението.

Колко ревизии на интериорния проект са включени?

Няма универсален стандарт за броя на включените корекции.

Всеки дизайнер или студио може да работи по различен начин.

Най-често срещаните модели са:

Определен брой включени ревизии

В основната цена са включени определен брой кръгове от промени, след което всяка следваща корекция се заплаща.

Корекции до окончателно одобрение

Някои дизайнери предлагат повече свобода за промени до достигане на одобрена концепция.

Всяка по-сериозна промяна се таксува отделно

При друг модел определени промени могат да бъдат калкулирани като допълнителна работа.

Какво трябва да пише в договора?

Проверете дали е уточнено:

• колко ревизии са включени;
• какво се счита за една ревизия;
• кога една промяна се счита за нова концепция;
• колко струват допълнителните корекции;
• до кой етап можете да поискате промяна.

Това е една от подробностите, които е добре да бъдат изяснени преди плащането на капаро, а не след първото разминаване в очакванията.

Всички въпроси и отговори накратко

Въпрос	Кратък отговор	От какво зависи?
Включена ли е 3D визуализацията?	Не задължително; може да бъде отделна услуга	Пакетът и офертата
Колко струва 3D визуализация?	Ориентировъчно 200–2 500+ лв. според предоставените данни	Брой помещения, рендери и детайлност
Колко струва дизайн само на кухня или баня?	Няма една стандартна цена	Площ, сложност и обхват
Включен ли е авторският надзор?	Обикновено трябва да бъде договорен изрично	Конкретният пакет
Кой притежава авторските права?	Правата не преминават автоматично изцяло към клиента само с плащането	Законът и договорът
Трябва ли разрешение за премахване на стена?	Зависи от вида на стената и намесата	Конструкцията и приложимите изисквания
Имам ли 14 дни за отказ?	При определени договори има право на отказ, но съществуват условия и изключения	Начинът на сключване и изпълнението
Кой купува мебелите?	Може да е клиентът или дизайнерът	Договорената услуга
Мога ли да сменя дизайнера?	Да, но условията зависят от договора	Прекратяване, плащания и права
Може ли дизайнерът да работи дистанционно?	Да, голяма част от проекта може да се изготви онлайн	Необходимостта от посещения на обекта
Колко ревизии са включени?	Няма универсален стандарт	Офертата и договорът

Какво да проверите преди да подпишете договор за интериорен дизайн?

Дори когато дизайнерът ви е препоръчан и комуникацията върви отлично, основните условия трябва да бъдат записани.

Цена и обхват

• Каква е крайната цена?
• Какво точно включва тя?
• Включени ли са 3D визуализации?
• Колко визуализации ще получите?
• Включени ли са технически чертежи?
• Включени ли са мебели по поръчка?
• Има ли допълнителни такси?

Авторски надзор

• Включен ли е?
• Колко посещения са предвидени?
• Как се заплащат допълнителните посещения?
• Кой комуникира с майсторите?

Мебели и материали

• Кой прави поръчките?
• Кой плаща на доставчиците?
• Кой следи доставките?
• Кой подава рекламация при проблем?
• Има ли допълнителна такса за организацията?

Корекции

• Колко ревизии са включени?
• Какво се счита за една ревизия?
• Колко струват допълнителните промени?
• Какво се случва при цялостна промяна на вече одобрена концепция?

Прекратяване

• При какви условия може да бъде прекратен договорът?
• Има ли предизвестие?
• Има ли неустойка?
• Какво се случва с вече платените суми?
• Какви материали получавате при прекратяване?

Авторски права

• Какви права за използване получавате?
• Можете ли да предоставите проекта на друг изпълнител?
• Можете ли да правите промени?
• Може ли дизайнерът да публикува проекта?
• Може ли да публикува снимки на готовия интериор?

Конструктивни промени

• Предвижда ли проектът премахване или промяна на стени?
• Необходимо ли е становище от конструктор?
• Необходими ли са допълнителни проекти или документи?
• Кой отговаря за подготовката им?
• Проверени ли са изискванията преди започване на ремонта?

Какво е най-важно да запомните?

При интериорния дизайн много от въпросите нямат един универсален отговор.

Дали 3D визуализациите са включени, кой купува мебелите, колко ревизии получавате и дали дизайнерът ще посещава обекта зависи от конкретната оферта и договора.

Затова не се притеснявайте да задавате подробни въпроси още преди началото на проекта.

Колкото по-ясно са определени цената, обхватът, сроковете, корекциите, авторският надзор, правата и условията за прекратяване, толкова по-малък е рискът от неприятни изненади по време на ремонта.

Най-добрият договор не е този с най-много страници, а този, от който ясно разбирате какво получавате, колко плащате и кой за какво отговаря.